77xo-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলীটি মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। আমরা জানি দীর্ঘ আইনি দলিল পড়া অনেকের কাছে বিরক্তিকর মনে হতে পারে, তাই আমরা চেষ্টা করেছি এটা সহজ বাংলায় লিখতে, যেন প্রতিটি বিষয় সত্যিকার অর্থে বোঝা যায়।
77xo-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অন্তত একবার চোখ বুলিয়ে নেওয়া ভালো।
নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই
পেমেন্ট নিয়ম ও সীমা
টাকা তোলার নিয়ম
অফার ও ওয়েজারিং
বাজি ও বাতিল নীতি
তথ্য সুরক্ষা নীতি
77xo একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77xo-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি দুটি ভাষায় পাওয়া যাবে। কোনো ব্যাখ্যাগত পার্থক্যের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে। 77xo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। 77xo কোনো নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলে সেবা প্রদানের আইনগত বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে দায়ী নয়।
এই শর্তাবলী পড়া ও বোঝা আপনার নিজের দায়িত্ব। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে support@77xo.asia-তে যোগাযোগ করুন।
77xo-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। এটা কোনো আনুষ্ঠানিক নিয়মের জন্য না – আমরা সত্যিকার অর্থে মনে করি অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই ধরনের প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখা উচিত।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট যাচাই করার সময় সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙা হলে সব অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যেতে পারে।
77xo যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। এটা সাধারণত বড় উইথড্রয়ালের আগে বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার সময় হয়ে থাকে।
77xo-তে বর্তমানে bKash, Nagad, রকেট সহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসগুলো ব্যবহার করে ডিপোজিট করা যায়। পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
ডিপোজিটকৃত অর্থ সর্বদা শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্য কারও একাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা অনুমোদিত নয় এবং এটা করলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় পড়তে পারে।
ডিপোজিটকৃত অর্থ ফেরত নেওয়া বা চার্জব্যাক করার চেষ্টা করলে 77xo সেটিকে জালিয়াতি হিসেবে বিবেচনা করবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ সাধারণত ২০০ টাকা। নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে এটা ভিন্ন হতে পারে। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
জয়ের টাকা তোলার জন্য আপনাকে প্রথমে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ধারক হতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো পেন্ডিং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
উইথড্রয়াল সর্বদা সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। এটা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের একটি মানক নিয়ম এবং 77xo এই নিয়ম কঠোরভাবে মেনে চলে।
উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কখনো কখনো নিরাপত্তা পর্যালোচনার কারণে সময় একটু বেশি লাগতে পারে। যদি ৪ ঘণ্টার বেশি সময় লাগে তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
77xo-র বোনাসগুলো সততার সাথে অফার করা হয় এবং প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। কোনো বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে চলা আবশ্যক।
প্রায় সব বোনাসেই একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। মানে হলো বোনাসের টাকা তুলতে হলে সেই পরিমাণের কয়েকগুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ হিসেবে: ১,০০০ টাকা বোনাস পেলে যদি ওয়েজারিং ১০x হয় তাহলে ১০,০০০ টাকা বেট করার পরই সেই বোনাস তোলার যোগ্য হবে।
প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। বোনাস সংক্রান্ত সব বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে পাওয়া যাবে।
একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়াকে জালিয়াতি হিসেবে বিবেচনা করা হবে। এই ক্ষেত্রে বোনাস ও জয় সম্পূর্ণ বাতিল হবে।
77xo-র ভিআইপি প্রোগ্রামে পয়েন্টের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুবিধা পাওয়া যায়। ভিআইপি সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে ভিআইপি পেজে দেওয়া আছে।
স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে 77xo আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত বেটিং নিয়ম অনুসরণ করে। ম্যাচের ফলাফল নিষ্পত্তি সংশ্লিষ্ট খেলার আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর ভিত্তি করে করা হয়।
কোনো ম্যাচ শুরু হওয়ার আগেই বাতিল হলে সব বেট ভয়েড করা হয় এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়। ম্যাচ শুরুর পরে বাতিল বা স্থগিত হলে যে মার্কেটের ফলাফল নির্ধারিত হয়েছে সেগুলো সেভাবেই নিষ্পত্তি হবে, বাকিগুলো ভয়েড হবে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে নিষ্পত্তি হলে 77xo সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে। ত্রুটিপূর্ণ অড্সে (স্পষ্টতই ভুল অড্স) করা বেটও বাতিল করার অধিকার 77xo-র আছে।
| পরিস্থিতি | বেটের ফলাফল | টাকা ফেরত |
|---|---|---|
| শুরুর আগে বাতিল | ভয়েড | সম্পূর্ণ |
| মাঝে স্থগিত (ফলাফল নির্ধারিত নয়) | ভয়েড | সম্পূর্ণ |
| মাঝে স্থগিত (ফলাফল নির্ধারিত) | নিষ্পত্তি হবে | প্রযোজ্য নয় |
| প্রযুক্তিগত ত্রুটি | পর্যালোচনা | ক্ষেত্র অনুযায়ী |
| ভুল অড্সে বেট | বাতিলযোগ্য | মূল বেট ফেরত |
77xo-র প্ল্যাটফর্মে নিচে উল্লিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
77xo-র নিরাপত্তা দল এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত করতে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপের তদন্তকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 77xo-র আছে।
77xo নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং শর্ত লঙ্ঘনজনিত কারণে বন্ধ না হয়, তাহলে সেই ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে। আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্সের উপর 77xo নিষ্ক্রিয়তা ফি আরোপ করতে পারে। বিস্তারিত তথ্য সাপোর্ট টিম থেকে জানুন।
77xo দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু একটি নিয়ম হিসেবে দেখে না, এটা আমাদের মূল বিশ্বাসের অংশ। আমরা চাই প্রতিটি সদস্যের গেমিং অভিজ্ঞতা আনন্দদায়ক থাকুক এবং কখনো সমস্যার কারণ না হয়।
এই লক্ষ্যে 77xo বেশ কিছু টুলস প্রদান করে যা সদস্যরা নিজে ব্যবহার করতে পারেন। ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট, সেশন লিমিট, বাস্তবতা পরীক্ষা এবং সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন – এই সব সুবিধা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান। তারা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
77xo এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপত্তির জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সব ব্যাখ্যা দিতে পারবেন।
ইমেইল: support@77xo.asia – সাধারণত ৫ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন। লাইভ চ্যাটও পাওয়া যায় ২৪ ঘণ্টা।
শর্তাবলীর বাইরেও কিছু বিষয়ে আমরা বিশ্বাস করি
77xo-তে কোনো লুকানো শর্ত নেই। প্রতিটি বোনাস, প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কারভাবে বাংলায় লেখা থাকে যেন সব সদস্য সত্যিকার অর্থে বুঝতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। সব তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
জয়ের টাকা দ্রুত পাওয়া আপনার অধিকার। 77xo-তে বেশিরভাগ উইথড্রয়াল ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। কোনো অযৌক্তিক দেরি করা হয় না।
সব গেম স্বীকৃত গেম প্রোভাইডার থেকে আনা, যাদের RNG স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত। কেউ কারও বিরুদ্ধে কারসাজি নেই।
সমস্যায় পড়লে বট নয়, সত্যিকারের মানুষ সাহায্য করতে আছেন। ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট পাওয়া যায়।
77xo গেমিংকে আনন্দের মাধ্যম রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিজের সীমা নির্ধারণের টুলস সবার জন্য সহজলভ্য।
77xo-র নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিলেন – এখন নিরাপদে খেলার সব প্রস্তুতি আছে। নিবন্ধন করুন, বোনাস নিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।